car
задать
вопрос
Показать зоны стоимости
Адрес

Доставка

Вид доставки

Доставка осуществляется с 18:00 до 23:00 (первый интервал – 18:00-22:00, последний – 19:00-23:00). Максимальный общий вес товаров в доставке: 100 кг, максимальная длина: 3 метра.

Этот вид доставки производится в интервалы 9:00-18:00, 11:00-20:00, 13:00-22:00. С 8:00 до 15:00 Вы можете оформить доставку на текущий день, а после 15:00 – на следующий.

Доставка осуществляется с 8:00 до 23:00.

Осуществляется с 8:00 до 22:00, а по воскресеньям – до 20:00.

Осуществляется к желаемому времени, но не раньше, чем через 3 часа с момента заказа.

Осуществляется внутри ЗЕСД-1. При заказе до 15:00 – доставка "день в день". При заказе после 15:00 – доставка на следующий день с 9:00 до 15:00 или с 15:00 до 22:00.

Осуществляется только для заказов с товарами длиной от 5,85м. При заказе до 23.59 текущего дня – доставка осуществляется на следующий день в интервале с 9.00 до 22.00.

Стоимость в зоне

  •  р.

    Акция: после 18:00

  •  р.

    В течение дня

  •  р.

    Стандартная (за 4 часа)

  •  р.

    Экспресс (за 2 часа)

  •  р.

    Точно ко времени

  •  р.

    Курьерская доставка

  •  р.

    Пакетная доставка длинномеров

  •  р.

    Самовывоз

  •  от  р.

    подъём

  • 350 р.
    за тонну

    разгрузка

Интервал доставки сдвигается на час.

Интервал доставки сдвигается на два часа.

Звоните — договоримся: +7 (4822) 570-270

  • Правила доставки

    Для оказания услуги просим указать:

    • номер дома (корпус, строение);
    • особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
    • номер квартиры;
    • код парадной;
    • этаж;
    • наличие лифта;
    • номер телефона того, кто примет заказ на адресе.

    Правила оказания услуги: 

         В услугу доставки (кроме курьерской) не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельные услуги. 

    • Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. 
    • Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит, если вы выбрали любой вид доставки, кроме «Точно ко времени» или «Экспресс». «Петрович» гарантирует своевременную доставку в выбранном интервале. 
    • Если Вы выбрали доставку «Точно ко времени» или «Экспресс», машина прибудет на адрес даже без предварительного подтверждения заказа по телефону. 
    • Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись в круглосуточный Контакт-центр по номеру 334-88-88 (не забудьте при звонке указать код города).
    • Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля весом до 1,8 тонн включительно отводится 30 минут, весом свыше 1,8 тонн – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,8 тонн – 300 руб/час, автомобиля весом более 1,8 тонн – 600 руб/час. 
    • Оплатить заказ можно заранее любым удобным способом (на сайте, по телефону) или на месте через терминал до начала момента разгрузки. 
    • Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании на месте или в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-96-96. Номер телефона также указан в товарном чеке. 

    Стоимость услуги: 

    • Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара, а также выбранного вида доставки.  Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 0,7 до 15 тонн, а также от 5 до 15 тонн с манипулятором. При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки. 
    • Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему оплачиваются отдельно. 

    Особенности: 

    • Суммарный вес заказа «Курьерской доставки» не может превышать 10 кг, а габаритные размеры — 110х45х30 см. Стоимость подъема в данном случае включена в стоимость доставки.  
    • Цена на «Пакетную доставку длинномеров» распространяется только на заказы материалов длиной от 5,85 м. При этом максимальный вес заказа составляет 650 кг, а максимальный объем — 1 м3.
    • Для остальных видов доставки не существует ограничений по весу и габаритам товара. 

    Получение заказа: 

    • Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов СТД «Петрович» круглую печать организации или ИП.
    • Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в строительном центре «Петрович», откуда отгружался товар, или получить при следующей доставке. 

    Время доставки:  

    • «Петрович» доставляет в выбранном интервале времени (в течение 2-х, 4-х часов, в течение дня) или точно к указанному времени.
    • Время на подъем не входит в интервал доставки.
    • Если на один адрес оформляется сразу несколько доставок, то каждый следующий интервал смещается на один час. 
    • Если заказ включает услугу колеровки краски объемом более 50 литров, то доступный интервал доставки может сместиться на два часа. 
    • Интервал доставки в зонах 5-6 сдвигается на один час.
    • Интервал доставки в зонах 7-9 сдвигается на два часа.
    • Интервал доставки за 9 зоной согласуется в индивидуальном порядке. 

    Если водитель опоздает, то доставка будет для Вас бесплатной.

    Разгрузка манипулятором: 

    • Манипулятором осуществляется только разгрузка товара. 
    • Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
    • Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.

    Настоящие правила не являются публичной офертой.

  • Правила разгрузки и подъёма

    Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную, а также доносят материалы до места складирования. В стоимость услуги «подъем» и «разгрузка» (кроме разгрузки манипулятором и товаров с отметкой «только выгрузка из автомобиля») входит 50м проноса товара до места складирования. 

    ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ ПОТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ:

    • Укажите, есть ли лифт. Если да, то уточните — пассажирский или грузовой.
    • Если лифт отсутствует, то заказ поднимается вручную (его стоимость рассчитывается заранее).
    • Сообщите заранее об особенностях места разгрузки (технический этаж, наличие освещения, доступность и т.д.). Разгрузка не осуществляется, если нарушены правила безопасности и есть угроза жизни и здоровью сотрудников компании. 

    СТОИМОСТЬ РАЗГРУЗКИ И ПОДЪЕМА:

    • Стоимость подъема на лифте равна стоимости подъема вручную на третий этаж.
    • Стоимость разгрузки в подвальное помещение равна стоимости подъема вручную на второй этаж.
    • Стоимость подъема и/или разгрузки на первый этаж рассчитывается с коэффициентом 1,5 от тарифов за единицу товара.
    • В курьерскую доставку входит стоимость подъема.

    Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в строительном центре «Петрович» или получить при следующей доставке.

    ВРЕМЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

    Стоимость подъёма

    Время необходимое для подъёма всего материала, указанного в заказе
    До 450 рублейдо 40 минут
    До 1000 рублейдо 1 часа 30 минут
    До 3000 рублейдо 3-х часов
    До 5000 рублейдо 4-х часов
    До 10000 рублейдо 5-ти часов
    От 10000 -12000до 8-ми часов
    Более 12000 рублейИнтервал подъема по согласованию с менеджером

    «Петрович» оставляет за собой право определять количество грузчиков, необходимых для подъема заказа.

    Время подъема начинается с момента прибытия машины на адрес.

     

    ПРИНЦИП БЕЗОПАСНОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ – ПРИОРИТЕТНЫЙ

    Бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ работы, если требуется:

    • Выход на крышу.
    • Проход в шахту лифта.
    • Работа в непосредственной близости к оголенным электропроводами.
    • Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности.
    • Подъем товара по пожарной или приставной лестнице.
    • Подъем товара по строительным лесам.
    • Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды.
    • Работа в помещениях высотой ниже 180 см.
    • Пронос и подъем товара по временным сооружениям и через инженерные коммуникации.
    • Подъем товара по лестнице без перилл.
    • Перекидывание товара через перилла или между ними.
    • Подъем товара в условиях недостаточной освещенности.

    ПРИ ПОДЪЕМЕ ГАРАНТИРУЕМ:

    • Сохранить потребительские свойства товара.
    • При необходимости произвести сухую уборку и оставить лестницу чистой.
    • После оказания услуги предоставить расчетный лист подъема на подпись.

     

    НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    «Петрович» несет полную ответственность за сроки и качество оказания услуги. Если завяленные сроки оказания услуги нарушены, то «Петрович» компенсирует ее стоимость. Если во время оказания услуги причинен ущерб имуществу, то «Петрович» обязуется возместить стоимость ремонтных работ.

    ПРОСИМ:

    • Проверить количество материала и его внешний вид
    • Обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара
    • Предоставить доступ к лифту (при наличии) и лестничной площадке
    • Если при оформлении заказа не были указаны особенность места разгрузки (сложный подъезд, технический этаж и пр.), то доплата осуществляется на месте согласно расценкам

    Настоящие правила не являются публичной офертой.