Отзывы

Книга отзывов и предложений

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.

В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв

Имя ^*

E-mail ^*

Телефон ^* +7

Номер карты клуба Друзей

Сообщение

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой в области обработки и защиты персональных данных».

Ошибка при заполнении полей

Спасибо! Мы приняли Ваше сообщение и ответим Вам в течение 3 рабочих дней.

Лия | 2021-03-04 18:36:53

Спасибо "Петровичу" за оперативную и качественную работу! Хочу выразить благодарность грузчику Хурсанбеку. Быстро, четко, аккуратно выполнил свою работу. Была приятно удивлена, что после подъема материала был убран мусор в лифте и на лестничных площадках, просыпавшийся от смесей. Не часто этим балуют клиентов :) Спасибо, Петрович! moscow.petrovich.ru

Уважаемая Лия!

Стремимся быть Вашим надежным помощником, будьте уверены - Вы можете на нас положиться! Спасибо за добрые слова, Ваша благодарность уже в руках у Хурсанбека.

Искренне Ваш, Петрович.
Рафаэль | 2021-03-04 14:24:15

Рафаэль Яхьяев

Мне в жизни много раз помог
Один Мужик его зовут Петрович
Ему я говорю спасибо

Я между дел построил дом
Он материалы доставлял мне в ночь
И экономил время - это сила!

petrovich.ru

Уважаемый Рафаэль!

Ничего себе! Огромное спасибо за такой потрясающий отзыв, он сразил нас в самое сердце, уже спешим порадовать им всех Петровичей! Пожалуйста, обращайтесь к нам еще, будем счастливы помочь Вам снова.

Искренне Ваш, Петрович.
Юлия | 2021-03-03 16:15:00

Отвратительная политика компании! Я как юр. Лицо часто делала закупки с неплохим оборотом, перевели в оптовый отдел... Сейчас объект практически готов, остались штрихи, соответственно закупать стали реже... В связи с этим перевели в "покупатели". ПОЛНЕЙШИЙ БРЕД и совсем не клиентоориентированы!!! в 2021г. у нас объект в 3 раза больше чем в 2019-2020г, только закупать больше в "Петровиче" я не собираюсь!!!!!!! Всего доброго! petrovich.ru

Уважаемая Юлия!

Невероятно опечалены тем, что у Вас сложилось такое впечатление. В оптовом отделе обслуживаются юридические лица с определенным оборотом, если объем ниже, то заказчики попадают в бережные руки нашего Контакт-центра. Поверьте, поводов для беспокойств нет, специалисты Контакт-центра – настоящие профессионалы своего дела, они оперативно помогут с заказом и решат все возникшие вопросы. Пожалуйста, простите, если доставили неудобства и стали причиной плохого настроения, надеемся, Вы все же останетесь с нами и позволите быть для Вас другом и надежным партнером в деле строительства и ремонта.

С надеждой на понимание и дружбу, Петрович.
Сергей Васильевич Строков | 2021-03-03 00:19:38

Привезли заказ 02.03.21, но карту магазина водитель не привез, сказал, что ничего не знает про карту. Но менеджер при заказе обещал, что водитель привезет, т.к. заказ более 20тыс. Хотел сделать новый заказ, но карты нет.. moscow.petrovich.ru

Уважаемый Сергей Васильевич!

Обещание свое мы сдержали – карту привезли и передали ее вместе с документами рабочему, принимавшему на адресе. Но поводов для беспокойств совершенно нет – мы с удовольствием выдадим Вам такую же карту, только виртуальную, ссылку на регистрацию отправим. Спасибо, что выбираете нас, будем рады видеть Вас в Клубе друзей, уверены, с картой Клуба покупки будут еще приятнее.

Ваш друг, Петрович.
Полина | 2021-03-02 21:23:09

Спасибо за отличную работу команде Петровича. Девушка Анна из центра поддержки клиентов очень любезно помогла. moscow.petrovich.ru

Уважаемая Полина!

Готовы быть Вашим самым надежным помощником в деле ремонта – обращайтесь! Анне уже летит Ваша благодарность, а мы с нетерпением будем ждать новой возможности помочь.

Искренне Ваш, Петрович.
Ирина | 2021-03-01 22:52:34

19февраля 2021 покупали строительные материалы на Таллинском шоссе, обслуживала нас Екатерина Шакерова, профессионал в своём деле. С улыбкой вежливо и быстро подобрала нам плитку, потолок и другие материалы. Теперь будем покупать строительные материалы только в этом Петровиче. petrovich.ru

Уважаемая Ирина!

Гордимся профессионализмом Екатерины и уже спешим передать ей Вашу благодарность. Спасибо, что поделились впечатлениями, надеемся, еще не раз увидимся вновь, до скорых встреч!

Искренне Ваш, Петрович.
Александр | 2021-03-01 22:42:26

Много лет являюсь клиентом магазина Петрович. Всегда были только положительные эмоции. Но тут случилась неприятность. На 27 февраля сделал заказ, в котором было 4 рулона не самых дешевых обоев. Когда распечатал обои оказалось, что 3 из 4 рулонов очень сильно намочены с одной стороны (жаль нельзя приложить фото). Но все же решил не возвращать, а попробовать наклеить, так как очень сильно поджимало время. В итоге один рулон все же придется переклеивать, так как с намоченного края стерлась краска...Очень неприятный момент. Потеряно время и деньги. Просьба к Петровичу более внимательно относиться к доставке таких хрупких материалов. vyborg.petrovich.ru

Уважаемый Александр!

Искренне сожалеем, что разочаровали. Мы внимательно проверили отгрузку и доставку Вашего заказа – рулоны отгружали в коробке, предварительно проверив и сравнив партии, коробка была сухая и при отгрузке, и при доставке, к сожалению, выяснить, в какой момент обои могли намокнуть, не удалось. Совершенно не хотим оставлять Вас с неприятным осадком и готовы компенсировать стоимость намокшего рулона. Пожалуйста, простите за доставленные неудобства, мы очень ценим Вашу дружбу и надеемся, что Вы еще дадите нам возможность исправить впечатление в лучшую сторону и доказать, что на нас можно положиться.

С уважением, Петрович.
Алексей | 2021-03-01 19:36:12

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с чем связано отсутствие бензогенераторов в аренду в городе Кингисепп, в прошлом году были, а в этом другой инструмент есть в аренду а генераторов нет kingisepp.petrovich.ru

Уважаемый Алексей!

Нехватка генераторов сейчас временно наблюдается на всем рынке, но поводов для беспокойств нет - в аренде в Кингисеппе они появятся в ближайшие две недели. Спасибо Вам за дружбу и обращение, надеемся, еще не раз сможем Вам помочь. До новых встреч!

Ваш друг, Петрович.
Елена | 2021-03-01 13:37:43

Звонила на прошлой неделе. Просила уточнить наличие плитки. Так мне ответили, что ее больше не будет вообще. А сегодня она на сайте в большом количестве. СТРАННОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ГУДБАЙ ПЕТРОВИЧ!! ЗДРАВСТВУЙ ЛЕРУА!!! Заказ сделала там. Сегодня привещли уже. Отличные менеджеры на горячей линии. Помогли конкурентам!!!? moscow.petrovich.ru

Уважаемая Елена!

Пожалуйста, простите – произошла досадная случайность: плитка действительно выводится из ассортимента, и на момент Вашего звонка нужного Вам количества не было, о чем и сообщил оператор. Однако производитель выполнил поставку еще одного паллета, и так как это было внепланово, то у оператора просто не было такой информации. Грустим, что испортили впечатление, поверьте, мы бы с удовольствием порадовали Вас нужной плиткой! Примите наши искренние извинения, надеемся, Вы позволите остаться Вашим другом и быть рядом, когда понадобится наша помощь.

С надеждой на сохранение дружбы, Петрович.
Екатерина | 2021-03-01 09:30:11

Здравствуйте, почему при оплаченной доставке и подьеме в приложении до квартиры водитель просит спуститься и подписать документы? Если у меня доставка до квартиры оплачена. Почему я должна бегать и подписать документы? Очень не удобно. Первый раз такое что бы оплаченный заказ бегать в домашней одежде на улицу, потому что водителю неохота подниматься!!! Доработайте пожалуйста этот вопрос. petrovich.ru

Уважаемая Екатерина!

Конечно, подписать документы Вы можете у квартиры после подъема. Пожалуйста, простите, что доставили неудобства и испортили настроение. Обещаем приложить все усилия и в будущем вместе с доставкой оставлять только приятные впечатления. Надеемся, Вы дадите нам такую возможность.

С надеждой на продолжение дружбы, Петрович.
Александр | 2021-03-01 00:03:02

Спасибо ребятам из поддержки, менеджерам, водителям, айтишникам... Всем спасибо выручали и помогали постоянно! moscow.petrovich.ru

Уважаемый Александр!

Стремимся быть Вашим надежным помощником, на которого Вы всегда можете положиться. Все героям отзыва уже передали Ваши добрые слова благодарности! Обращайтесь к нам еще!

Искренне Ваш, Петрович.
Инга | 2021-02-28 19:20:45

Хочу выразить благодарность за доставку заказа ВЭ01061082 водителю и грузчику. Доставили всрок, быстро разгрузили. Позитивные, вежливые. petrovich.ru

Уважаемая Инга!

Очень рады, что вместе с заказом оставили еще и позитивные впечатления. Уже спешим передать водителю Мухиддину и грузчику Насридину Вашу благодарность. Спасибо, что Вы с нами. До новых встреч!

Искренне Ваш, Петрович.
Yakov | 2021-02-28 19:13:08

Великолепный сервис! Вы Волшебство! Отдельное спасибо менеджеру (Вроде Мария) petrovich.ru

Уважаемый Яков!

Никакого волшебства – а только любовь к своему делу и искреннее желание помочь! С удовольствием передадим Марине Вашу благодарность и с нетерпением будем ждать новых встреч.

Искренне Ваш, Петрович.
Лариса | 2021-02-28 18:43:07

Большое спасибо Андрею, продавцу-консультанту магазина "Петрович" на Софийской ул., С.-Петербург, за отзывчивость, терпение и высочайший профессионализм! Сегодня он гениально справился с нашей женской беспомощностью в отношении выбора типа краски, колеровки, розеток, рамочек, выключателей и ещё целого моря всего, что нужно было купить. Всё выбрали, все подошло. Удачи ему в работе и хороших клиентов! petrovich.ru

Уважаемая Лариса!

Соберем все Ваши добрые слова благодарности и вручим их Андрею, уверены, он очень обрадуется! Спасибо за позитивные эмоции, приходите к нам еще, будем счастливы помочь Вам снова. До новых встреч!

Ваш друг, Петрович.
Мария | 2021-02-28 00:17:10

Город Выборг. Хочу оставить отзыв о водителей на красном фиате, номер 315, я ехала на улице заречной и занесло меня в кувет, мимо меня проехал ваш водитель и помог мне выбраться, откапать мою машину и выбраться. Дело в том, что я стояла на дороге долго и просила помощи, но всё проезжали мимо,кроме вашего водителя. Огромная ему благодарность. По моему зовут его Антон. Теперь буду заказывать товар только в Петровиче, никак иначе. Побольше бы таких отзывчивых водителей, которые не проходят мимо. Прошу его поощерить достойно))) petrovich.ru

Уважаемая Мария!

Петровичи не могут оставаться в стороне и всегда готовы прийти на помощь. Как здорово, что и в этот раз именно Петрович стал героем этой истории. Обязательно передадим благодарность Вашему спасителю – зовут его Константин. Спасибо, что поделились!

Ваш друг, Петрович.
Светлана Петровна Хромова | 2021-02-27 21:45:35

Спасибо компании "Петрович", и отдельное спасибо оператору Анне (заказ МЕЭ01216055), за помощь оформления требуемого для нас заказа, за понимание, компетентность, терпение (в требуемом материале я совсем не разбиралась) и отдельное спасибо водителю Бахаеву Ахмеду С. за своевременное выполнение заказа (позвонил, сказал, что будет через 40 минут, приехал в точно оговоренное время!), помощь, внимание и доброжелательность. moscow.petrovich.ru

Уважаемая Светлана Петровна!

Вы всегда можете на нас положиться – мы и товар подобрать поможем, и доставим его оперативно и точно по адресу. Спасибо за добрые слова, уже передали их Анне и Ахмеду. Обращайтесь к нам еще – будем рады помочь.

Искренне Ваш, Петрович.
Ульяна | 2021-02-27 14:53:43

Мне очень понравился магазин! Неплохой ассортимент и очень грамотные консультанты. Помогли выбрать, собрать заказ. Вечером уже была доставка. За доставку хочу отдельно сказать большое спасибо водителю Жамбекову Э.Р. Помог мне не только выгрузить, но и донести, хотя я не заказывала. Очень по-человечески. Благодарю! moscow.petrovich.ru

Уважаемая Ульяна!

Сервис с человеческим лицом – это то, чем мы гордимся, невероятно рады, что Вам все понравилось! Спасибо за слова благодарности, они уже летят всем героям отзыва. Приходите к нам еще, до новых встреч!

Ваш надежный друг, Петрович.
Юлия Волкова | 2021-02-25 23:07:57

Спасибо Азимову Александру с Новой риги, купили квартиру без отделки. Он без проблем помог подобрать материал для черновой отделки. Для чистовой тоже поедем к вам. Передайте ему огромное СПАСИБО moscow.petrovich.ru

Уважаемая Юлия!

Так здорово, что смогли поучаствовать в ремонте Вашей квартиры, спасибо, что дали нам такую возможность и поделились позитивными впечатлениями. Александру летят Ваши добрые слова благодарности, ну а мы с нетерпением уже ждем новой встречи.

Ваш друг, Петрович.
Александр | 2021-02-25 18:48:01

Добрый день! Прошу связаться со мной водителя фургона, который следовал предположительно в сторону Питера из Соснового Бора 22 февраля и помог мне вытащить машину из кювета в районе горы Валдай (дорога через Шепелёво). Хочу поблагодарить человека. Спасибо. petrovich.ru

Уважаемый Александр!

Героя отзыва нашли – зовут его Павел, и Ваша благодарность уже у него! Безмерно гордимся его отзывчивостью и готовностью прийти на помощь. Спасибо, что поделились замечательной историей с позитивным концом.

Искренне Ваш, Петрович.
Светлана | 2021-02-25 14:23:29

За последний месяц несколько раз закупалась у вас для ремонта в квартире. Большой выбор товаров позволяет выбрать все необходимое, профессионализм консультантов и терпение девушек на кассе делают покупку стройматериалов достаточно легкой задачей даже для меня - ничего в этом не понимающей и теряющейся от каждого вопроса. Особенно хочется выделить девушку колл-центра, с которой мне пришлось общаться при последнем заказе (СНЭ00030748). Не было никакой возможности приехать на базу лично, я очень переживала, что с моим незнанием темы по телефону мне не смогут помочь. Но девушка сумела и понять мои вопросы и помочь собрать заказ, и мы даже смогли выбрать плинтуса, Спасибо ей огромное, за отзывчивость, терпение и профессионализм, к сожалению не уточнила имя. И спасибо ТД Петрович, за подбор качественного персонала. novgorod.petrovich.ru

Уважаемая Светлана!

Будьте уверены - с нами никакой ремонт не страшен, мы готовы помочь и лично в магазине, и по телефону - для нас нет преград! Спасибо, что нашли время и поделились замечательными впечатлениями, мы с удовольствием порадуем ими всех героев отзыва. Обращайтесь еще - будем ждать новой возможности помочь. До новых встреч!

Искренне Ваш, Петрович.

Отзывы 1 — 20 из 6333

Наверх